品牌危机公关:知错就改

没有关注最近的宝马冰激凌事件。

但是我这里推荐2021年也是闹得沸沸扬扬的迪奥眯眯眼照片事件。

迪奥的回应很直接:我们一向尊重中国人民的感情,如果犯错,我们虚心接纳意见并且及时改正。

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